Restitutiebeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dutchjerky.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Helaas kunnen wij geen geopende of beschadigde etenswaren (beef jerky, worsten, kruiden, et cetera) terugnemen. Producten met een houdbaarheidsdatum van < 1 maand kunnen wij helaas niet terugnemen. M.u.v. de beef jerky: hierbij hanteren wij een minimale houdbaarheid van 40 dagen. Deze data geldt vanaf de dag van ontvangst van de producten in ons magazijn in Doesburg. Bij beschadigde non-food producten of non-foodproducten met een beschadigde verpakking kunnen wij de waardevermindering van het product doorberekenen. 

Retouradres:

Meipoortstraat 68

6981 DL Doesburg

Nederland